Гарантия

Срок гарантии на технику Greenworks начинается со дня продажи Товара и составляет 3 года, кроме техники линейки 82V (12 месяцев).

Гарантийный срок на аккумуляторные батареи 24V, 40V и 60V составляет 2 года. Для всей профессиональной техники платформы 82V, включая аккумуляторные батареи (АКБ) и зарядные устройства, гарантийный срок составляет 1 год (12 месяцев).

Для устранения неисправности, которая возникла в течение гарантийного срока, Вы можете обратиться в авторизованные сервисные центры Greenworks. Основанием для предоставления услуги по гарантийному обслуживанию в рамках данных гарантийных обязательств являются следующие документы: документ, подтверждающий факт приобретения техники или АКБ (чек), полученный при покупке в торговой организации, или гарантийный талон с информацией о артикуле, серийном номере, дате продажи техники, заверенный подписью и печатью Продавца.

Если будет установлено, что поломка техники связана с нарушением гарантийных условий производителя, то будет предложено платное обслуживание, в одном из авторизованных сервисных центров Greenworks.

Если в результате экспертизы Сервисный центр выдал Вам Акт об утилизации – утилизированный товар может быть заменен на аналогичный новый или возможна полная компенсация оплаченных за товар денежных средств.

Список сервисных центров Greenworks в Уфе:

Организация: ИП «Мингалёв А.В.». Адрес: 450078, г. Уфа, ул. Кирова, д. 101. Телефон: 8 (347) 246-31-86.

Организация: ООО «УралТехноСервис» (ранее ИП Вологжин Г.С.) Адрес: 450022, г. Уфа, ул. Менделеева, д. № 153. Телефон: 8 (347) 279-90-70.

Полный список сервисных центров в России указан по адресу: https://greenworks-service.ru/service-centers/